פרק מיוחד מניו -יורק.

שלי שליט-שובל היא מנכ''לית חברות הממרחים והמטבלים הבינלאומיות סברה ואובלה שנמצאות בבעלות משותפת של פפסיקו ושטראוס הישראלית. היא החלה את דרכה בקבוצת שטראוס, שם התפתחה והתקדמה עד למשרות סמנכ''לית בכירה לשיווק ומנכ''לית קפה עלית. האמביציוזיות והרצון לרכוש עוד ועוד נסיון ניהולי הובילו אותה לצאת מגבולות הארץ ולהתמנות לתפקידי ניהול ושיווק בינלאומיים, וביניהם מנהלת התפעול של מפעל הממתקים הצרפתי אקסלה ותפקידה הנוכחי כמנכ''לית סברה - ואובלה.
 

פגשתי את שלי במשרד שלה באפ-סטייט ניו יורק, משם היא מנהלת, בין היתר, את מותג החומוס הנמכר ביותר בארה''ב. לא בכל יום פוגשים מנכ''לית עם כל כך הרבה נסיון שיווקי, אז כדי שגם אתם תיהנו, ארזתי לכם בטייק אווי חמישה דברים שלמדתי משלי: 

1 .כדי שמנהל שיווק יוכל להיות מנכ״ל הוא צריך עוד תפקיד רוחב

למרות שהיו כאלו שאמרו שזו טעות, שלי לקחה על עצמה תפקיד תפעולי בצרפת וביקשה לזוז מעט הצידה ממרכז העשייה של הארגון, כדי לפרוץ אחריו קדימה.

 

2 .הדבר הכי טוב שהיא עשתה לקריירה - לקחת שנת חופש

אחרי שביצעה שורה של תפקידים בכירים, היא הרגישה שהיא רוצה להיות עם המשפחה, היא לקחה שנת חופש, מה שאיפשר לה לצבור כוחות ולהסתער אחר כך על הפסגה הבאה.

 

3 .לקחת משימה גדולה יותר מהמותג

בסברה מאמינים באוכל טבעי וחיבור לטבע, לכן הם לקחו על עצמם את הנושא של ״גינות אורבניות״ הם מתנדבים ויוזמים בקהילה פרויקטים בהם מגדלים ירקות למאכל בתוך העיר. כך הם מחזקים את הערכי החברה ומדגשים את התרבות הארגונית שלהם בפני הצוות.

 

4 .להסתכל על העולם מנקודות המבט של הלקוח

בסברה הבינו שאין טעם לחנך את האמריקאים, לכן החומוס משווק פה בצורת אכילה אחרת: 

לא לניגוב עם פיתה, אלא כמטבל, כארוחה לא רשמית בצורת דיפינג עם ירק או צ׳יפס.

הרבה ארגונים טועים כשהם מנסים לשווק לפי מה שאמור להיות ולא מנקודת המבט של הלקוח

 

5 .ניהול הוא סוג של אנתרופולוגיה

לא משנה באיזה תפקיד, באיזו מדינה ועם אילו אנשים, בסוף ניהול זה ניהול.
מנהל מקצועי צריך להתוות חזון, לדעת לדבר פחות ולהקשיב יותר ולהבין מאיפה אנשים פועלים, כמו אנתרופולוג שלומד על התנהלות של תרבויות שונות.

 
על כל אלה, ועל נושאים נוספים, תוכלו לשמוע בהרחבה בפרק הרביעי של "חצי שעה של השראה"
 

שיהיה בתיאבון,

גפן.